مسافرة أميركية تطالب بتعويض 5 ملايين دولار بسبب تعطل خدمة التلفاز في مقعد الطائرة !
رفعت راكبة أمريكية دعوى قضائية تطالب فيها شركة الطيران “يونايتد إيرلاينز” بتعويض قيمته 5 ملايين دولار، بسبب تعطل خدمة التلفاز الخاص بمقعدها على متن الطائرة.
وقالت صحيفة “ديلي ميل” البريطانية إن الراكبة كاري ديفيد كانت في طريقها من بورتوريكو إلى مطار نيويورك على متن طائرة تابعة لخطوط “يونايتد” الجوية، عندما ابتاعت خدمة مشاهدة التلفاز مقابل 8 دولارات، لكنها فوجئت بتوقف الخدمة طوال فترة الرحلة الممتدة لـ 4 ساعات، باستثناء الدقائق الـ 10 الأخيرة.
وذكرت الصحيفة أن ديفيد أصيبت بالاستياء والضجر جراء ما تعرضت إليه، فقررت التوجه إلى المحكمة مطالبة الشركة بمبلغ 5 ملايين دولار، واعدة باقتسام المبلغ مع جميع الركاب المتضررين من المشكلة نفسها منذ الأول من يناير عام 2012 ، بحسب ما اوردت شبكة ” 24 ” الإماراتية.
في المقابل، رفضت “يونايتد إيرلاينز” مزاعم الراكبة، مؤكدة أنه طبقاً لشروط الخدمة فإن الشركة تُبلغ الركاب من خلال شاشة ينوه بها عن الخدمات قبل أن يتم شراء التذكرة، وأنه تم إبلاغهم بعدم توفر التلفاز وخدمة الاتصال اللاسلكي بشبكة الإنترنت على متن طائراتها عندما تحلق خارج الأراضي الأمريكية.[ads3]