ألمانيا : غضب بعد عثور سيدة على ” كتلة شعر ” في إحدى المنتجات المباعة في سوبر ماركت شهير

عثرت سيدة ألمانية، على كتلة من الشعر، داخل علبة فراولة مجمدة، أثناء قيامها بإعداد آيس كريم، باستخدام الفراولة التي اشترتها من سلسلة متاجر “آلدي زود”.

وقالت صحيفة “ميركور” الألمانية، بحسب ما ترجم عكس السير، إن (ساندرا. ك) كتبت على فيسبوك (صفحة المتجر): “عزيزي فريق ألدي، لقد فقدنا أنا وعائلتي شهيتنا!، لقد صنعت آيس كريم في الآلة في المطبخ مع الفراولة المجمدة، وعندما فتحنا الآلة، لاحظنا بالفعل عدة شعرات مع الجليد، وعند الفحص الدقيق، وجدنا كتلة سميكة من الشعر”.

وذكرت الصحيفة أن ساندرا نشرت عدة صور مثيرة للاشمئزاز.

وشرحت ساندرا أن الشعر يمكن أن يأتي فقط من علبة الفراولة، موضحة: “بما أن زوجي ليس لديه شعر، ولأن ابنتي لديها شعر أشقر فاتح، وشعر بني قصير، فلا يمكن أن يكون الشعر من عندنا، “أعتقد أنني لا أستطيع أبداً شراء أو أكل الفراولة المجمدة بعد الآن”.

وأضافت الصحيفة أن الإجابة أتت على الفور، وجاء فيها “عزيزتي ساندرا، أشكرك على إبلاغنا مباشرة، نحن حقا آسفون جداً، ويمكننا أن نفهم أنك مستاءة جداً، لطفاً قومي بإرسال شكواك إلى الإيميل facebook@aldi-sued.de ، وأخبرينا من أي فرع بالتحديد، إذا كان ذلك ممكناً، بعد ذلك ستقوم خدمة العملاء بالتحقق، وستتلقين إجابة في أسرع وقت ممكن، شكراً لك على تعاونك، مع تحيات فريق سوبر ماركت ألدي زود”.

وختمت الصحيفة بالقول إنها ليست المرة الأولى التي يحدث مثل هذا الأمر المثير للاشمئزاز، تسبب حادث آخر قبل بضعة أسابيع بغضب عارم، والسبب أيضاً “آلدي والفراولة”.[ads3]