خطأ مصرفي ضخم : شركة شهيرة تحوّل 81 تريليون دولار بالخطأ !
وفقًا لتقرير إعلامي، قامت Citigroup عن طريق الخطأ بتحويل 81 تريليون دولار إلى أحد العملاء، بينما كانت النية الأصلية للبنك الأمريكي هي تحويل 280 دولارًا فقط إلى الحساب. وأفادت صحيفة Financial Times، استنادًا إلى تقرير داخلي ومصدرين مطلعين، بأن الأمر استغرق ساعات لعكس العملية واستعادة الأموال.
تم التغاضي عن الخطأ من قبل موظف في قسم المدفوعات وموظف ثانٍ مسؤول عن المراجعة قبل اعتماد المعاملة في اليوم التالي. ومع ذلك، لم يتم تحويل أي أموال بالفعل من Citibank، حيث تمكن البنك من استعادة المبلغ بالكامل قبل تنفيذ التحويل. وقد تم الإبلاغ عن هذا “الخطأ الوشيك” – حيث يتم إدخال مبلغ خاطئ ولكن يمكن للبنك تصحيحه قبل اكتمال التحويل – إلى السلطات الأمريكية المختصة.
في العام الماضي، سجل البنك عشرة أخطاء مماثلة تجاوزت مليار دولار لكل منها، مقارنة بـ 13 خطأ في العام السابق. ورفضت Citi الإدلاء بأي تعليق حول الحادثة.