” خرائط غوغل ” تطلق خدمة لتحديد الازدحام في المتاجر قبل زيارتها

أطلقت Google Maps خدمة جديدة تستطيع أن تُظهر للمستخدمين الازدحام في المطاعم والمتاجر التي يرغبون في زيارتها، في ما يعد وقتاً مناسباً لخدمة رواد المتاجر الذين ينتظرون عروض تخفيضات “الجمعة الأسود”.

وذكر موقع “بزنس إنسايدر” ان “غوغل” تستغل التكنولوجيا الحالية لديها استناداً إلى البيانات التاريخية للزيارات، وتُعتبر تلك الميزة التي أُطلقت خلال العام الماضي مفيدة للمستهلكين الراغبين في معرفة أوقات ازدحام المنشآت التجارية بشكل عام، لكنها لم تمتلك القدرة على توضيح بيانات متعلقة بصفوف الانتظار ومدى الازدحام داخل تلك المنشآت في التوقيت نفسه.

أما في الخدمة الجديدة، يُدخِل المستخدمون بيانات عن فترة الانتظار التي قضوها في المتجر وأيضاً مدى ازدحامه كي يتمكن المتسوقون من معرفة مدى ازدحام المتجر قبل الذهاب إليه.

ويشكل جمع البيانات عن صفوف الانتظار في المتاجر أسلوباً جديداً لاستخدام الهواتف الذكية، إذ تستغل “غوغل” الميزة الوظيفية الثنائية للهواتف على الصعيدين: باعتباره جهازاً هاتفياً يخدم المستهلكين، وأيضاً جهازاً لجمع البيانات المتعلقة بالبيئة الحالية للمستخدمين.

ويُتوقع أن تسعى الشركة إلى استخدام البيانات التحليلية المتطورة بغرض تحديد مستويات الازدحام في المتاجر، لجذب المستهلكين الذين يبحثون عن أفضل الأوقات لزيارتها. (alhayat)[ads3]