أمازون تسحب مليوني سلعة مزيفة من مستودعاتها

سحبت شركة أمازون مليوني سلعة مزيفة من مستودعاتها، وتم إتلافها قبل إرسالها إلى العملاء، وذلك لمنع إعادة بيعها في مكان آخر.

وقالت مجلة “Golem” الألمانية، بحسب ما ترجم عكس السر، إن الشركة حظرت أكثر من 10 مليارات من المنتجات المشبوهة، حتى لا يتمكن العملاء من شرائها.

وأشارت المجلة إلى إن الشركة قامت قبل عام بحظر 6 مليارات منتج، وعلى الرغم من هذه الجهود المبذولة، إلا أن النظام لدى الشركة لم يكتشف دائمًا كل المنتجات المقلدة، ولم يمنع بيعها.

واعترفت أمازون أن 0.01 في المائة من جميع المنتجات المباعة كانت مزورة، وقد تم اكتشاف ذلك بعد تقدم العملاء بعدة شكاوي.

ولتصعيب بيع المنتجات المقلدة، تقوم أمازون بمراجعة عملية التحقق، فمثلا من يريد فتح حساب بائع جديد في أمازون، فعليه إكمال فحص فيديو مباشر، وبعد ذلك ترسل أمازون رمز تعريف إلى العنوان البريدي لمتاجر التجزئة.

وقالت الشركة إنها استثمرت في عام 2020 أكثر من 700 مليون دولار، ووظفت أكثر من 10 آلاف شخص، للعثور على المنتجات المقلدة، وإزالتها.

وفي عام 2019، وفقًا لأمازون، بلغت هذه الاستثمارات 500 مليون دولار، مع توظيف 8 آلاف شخص لاتخاذ إجراءات ضد المنتجات المقلدة.