كيف تتعامل شركات التكنولوجيا مع التركة الرقمية ؟

بدأ العديد من الشركات التكنولوجية باتخاذ خطوات لتنظيم التركة الرقمية، كان آخرها ما أعلنته شركة “آبل”، الجمعة، بعد تزايد الحديث خلال السنوات القليلة الماضية عن حقوق الأصول الرقمية بعد وفاة أصحابها.

حتى وقت قريب كان الوصول إلى حساب “آي كلاود” في أجهزة آيفون لأحد أفراد الأسرة المتوفين أمراً صعباً للغاية، خاصةً إذا لم يكن لديك مفتاح الاسترداد الخاص بهذا الشخص.

وبحسب تقرير لموقع “ذا نيكست ويب”، الجمعة، أضافت “آبل” مؤخراً برنامج “الإرث الرقمي” إلى حساباتها على “آي كلاود”، مما يتيح للمستخدم تسمية ما يصل إلى خمس جهات اتصال يمكنها الوصول إلى حسابه، وسيكون البرنامج متاحاً بدءاً من إصدار نظام “iOS “15.2.

ولا يمكن للمستخدمين الدخول إلى حساب الاسترداد إلا بعد تقديم شهادة إثبات لوفاة صاحب الحساب الأصلي.

غوغل.. أيضاً

يعد مدير الحساب غير النشط الذي صممته شركة “غوغل” للتعامل مع حساب المتوفين أحد أكثر الأدوات اكتمالاً لرعاية الإرث الرقمي.

إذ إنه على المستخدم الذهاب إلى “مدير الحساب غير النشط” والنقر فوق ابدأ، ثم سيمر بثلاثة إعدادات، منها متى سيعتبر الحساب غير نشط، ومتى يتم إخطاره بذلك، وما إذا كان يجب أن يحذف كل شيء.

يتيح مدير الحساب للمستخدم اختيار قائمة تصل لعشرة أشخاص، وما هي التطبيقات التي يحق لهم الوصول إليها.

ووفقاً للتقرير، في حال عدم تنشيط الحساب لمدة 3 أشهر، يرسل مدير الحساب رسالة إلى قائمة الأشخاص التي وضعها المستخدم يطالبهم بإثبات وثيقة تؤكد وفاة صاحب الحساب.

فيسبوك يقلد

بدوره يطلق فيسبوك على ميزة الإرث الرقمي الخاصة به “إعدادات إحياء الذكرى”، والذي يمنح الشخص المختار إمكانية الوصول إلى الحساب بعد وفاة صاحب الحساب.

وبحسب “الخليج أونلاين”، يعمل فيسبوك على الاتصال بالشخص الذي أوكلت إليه مهمة إدارة الحساب، لذا من الأفضل لصاحب الحساب الأساسي التحدث مع الجهة المخولة لإدارته مسبقاً.

“تويتر” يخالف

أما “تويتر” فلا يوفر أي طريقة لنقل الحسابات بعد وفاة أصحابها إلى أحد أفراد العائلة أو أي صديق.

لذلك يتعين على الشخص الذي يريد إغلاق حساب مستخدم “تويتر” متوفٍّ ملء نموذج، ثم إرسال أوراق ووثائق، بما في ذلك بطاقة الهوية وشهادة الوفاة.

وإجمالاً لن يسمح “تويتر” للعائلة بالوصول إلى الحساب، بل سيقوم فقط بإغلاقه.

إنستغرام على خُطا “تويتر”

على غرار “تويتر”، لا يوفر إنستغرام أي طريقة للتخطيط مسبقاً لمن سيتمكن من الوصول إلى حساب المتوفى أو ما يفعلونه به.

بدلاً من ذلك سيقوم موقع التواصل بإغلاق الحساب بمجرد تلقيه إثباتاً؛ مثل قصاصة صحيفة أو شهادة وفاة.[ads3]